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香港專線快件操作要求 |
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香港件：大陸寄往香港的貨物。
香港件我們一般是走晚上的港車出港(周六不出貨)。香港件晚上7：30以前收貨，次日到達，九龍區上午派送。
香港件入倉的地址：
葵涌貨柜碼頭、機場空運中心、赤臘角機場、勁達倉、海運倉等偏遠區下午派送，貨物入倉客人都要提供商業發票（INVOICE），裝箱單（PACKING LIST），貨物入倉單，入倉單上一般注明有P/O#、S/O#，這樣就能順利入倉，因此如果資料不全，很有可能香港倉庫不收貨，而產生第二次入倉費用。還有入倉的截止時間。
香港件入倉費是指倉庫的登記費用、入倉費、單獨請車費用合計起來的費用，到機場或碼頭一般要空車出來裝貨是不能出來的，在香港有專門從事入倉的車子，貨到香港后，快遞公司全部都是請這類車子送貨，費用全包。
海運倉：一般截止時間是下午17： 30，如有特殊原因不能及時入倉可以先電話聯系收件客人，可以延遲到第二天上午在12點交貨是沒有問題的。
赤臘角機場：一般是下午18：00點前入倉，特殊原因也可以在21：30~22點入倉也有人收貨，不過事先要與客人聯系航班起飛的時間。
勁達倉：進這個倉的貨是一般是要入十個倉，要按入倉單上的國家名稱分送到不同的倉，資料不全可以先不按排派送，這個倉的貨一般不趕時間。香港派送貨物有很多偏遠區域是要加收費用的，時效是2天派送，如屯門、上水、粉嶺、元朗、大嶼山、私人住宅區。
香港件入倉，寄件客戶一般須提供：商業發票、入倉號碼、裝箱單、入倉紙、產品生產許可授權書或制造申明書（品牌產品須提供）。
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香港派送分區表 |
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1 |
香港區 |
西環,上環,中環,金鐘,灣仔,銅鑼灣,天后,炮臺山,北角,鲗魚涌,太古,筲箕灣,柴灣,堅利地城. |
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2 |
九龍區 |
觀塘,九龍灣,新浦崗,土瓜灣,紅墈,尖沙咀,佐敦,油麻地,旺角,大角咀,太子,深水埗,長沙灣,荔枝角,油塘,藍田,黃大仙,樂富,何文田,九龍塘,九龍城 |
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3 |
新界區 |
大圍,沙田,火炭,小瀝源,青衣,葵涌,荃灣 |
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4 |
機場、碼頭 |
赤臘角機場倉 |
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葵涌貨柜碼頭倉 |
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5 |
會展 |
迪斯尼酒店，灣仔會議展覽中心, 赤臘角機場會議展覽中心 |
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6 |
外圍倉 |
非機場,碼頭地區的空運,物流或私人倉庫 |
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7 |
偏遠地區 |
數碼港,香港大學,香港仔,黃竹坑,鴨脷州,跑馬地,薄扶林 |
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將軍澳,西貢,清水灣,科技大學,汀九 |
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半山區,赤柱,南灣,淺水灣,馬鞍山,科學園,大埔,粉嶺,上水,元朗,屯門,天水圍,深井,中文大學,新田,山頂,渣甸山,大潭,舂坎角,西沙公路,烏溪沙,米埔,八鄉,洪水橋,屏山,錦繡花園,大欖,新壚,藍地,虎地,鍾屋村,屯門碼頭,龍鼓灘,黃金海岸,小欖,沙頭角,河上鄉,古洞,羅湖村,聯和壚,坪輋 |
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石崗,錦田,落馬洲,沙頭角,流浮山 |
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8 |
不派送區域 |
離島，東涌，石澳，愉景灣，醫院，香港稅務局，香港政府合署，領事館，郵政信箱，學校，香港迪士尼樂園，海洋公園，柯士甸道西一號環球貿易廣場，地盤件（地盤件EMS也不派送） |
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客戶發貨須知——附加說明： |
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1、機場、碼頭除了收取派送費外，需要另外加收附加費。機場、碼頭入倉費及雜費實報實銷，可提供憑證；同一運單派送同一個倉，但有多份入倉紙或多個入倉號的，首張入倉按約定收費標準收取，每續一張入倉紙(或入倉號)需另外收取附加費人民幣80元；
入倉貨物需根據貨倉要求提供入倉文件/號碼/發票/裝箱單，若不須提供者請于提單右上角加以注明，以確保派送時效；派送機場、碼頭如需排隊超過三小時以外，另加收費用RMB120/小時。
參展貨物需提供車證,人員工作證,展館攤位號及香港參展人員的相關聯系方式，且參展貨物只限2小時停車卸貨，超出2小時停車場費用則實報實銷．因客戶單據數據問題造成拒絕收貨而導致多次送貨,需額外加收同等費用；
因發件人提供的收件人資料、文件等不齊或錯誤導致不能正常交貨，我司香港派送人員等候處理的時間為15 分鐘，如超出時間我司香港派件公司會收取等候費最低為RMB 100 元/小時或加收第二次派送費。 |
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2、住宅件加收附加派送費，住宅件定義為收件人地址為非公司地址，或無公司蓋章簽收；（如已收取偏遠附加費不再重復收取住宅附加費） |
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3、如需提供加急派送服務請單票與我司客服確認，加急派送附加費RMB300-400元/票， 不派送區域不提供加急服務；超過3天的長假期需要提前一個工作日確認加急派送服務，否則將按實報實銷收費或者有可能無法提供加急服務； |
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4、凡是超出如下范圍的貨件則屬于超重超大貨物，此類貨物必須于出貨前單票咨詢我司客服部并確認費用；如無提前確認而直接出貨則按貨物派送前確認的費用結算，不確認費用則不做派送，所產生的一切責任及所有費用將由托運人自行承擔：
1）偏遠地區貨件三邊其中一邊長于 170 厘米或以上；
2）單件三邊其中一邊長于400 厘米或以上；
3）單件三邊其中兩邊大于180 厘米或以上；
4）單件重量重于 300 kg或以上；
5）單件不可側放件, 高度大于 170 厘米或以上；
注：重量超過150KG一件的重貨, 另加收RMB50/件叉車費；如獨立貨件長度超過2米, 加收費用另議。 |
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5、香港外圍倉以網站收費指南為準，網上已有的外圍倉收費將不再另行通知（無倉單資料提供），新增的倉庫或費用有更新的請以我司結算賬單為準；外圍倉如有多份入倉紙或多個入倉號的，首張按原固定收費標準收取，續一張入倉紙(或入倉號)，以8折收費； |
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6、計費重量，以實重和體積重兩者較大的計算，體積重計算標準: 長X寬X高 (CM) /6000； |
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7、香港件不得使用國際代理的運單（如DHL,FDX,UPS,TNT），如發現使用此類運單DHE有權按問題件處理，所導致的快件延誤、收件人拒收件或產生的任何費用等責任由托運人承擔； |
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8、若收件人不在、拒收或地址錯誤，派送超過三次未能成功,如須再次安排派送則須加收一次派送費。如已派送給收件人處，但被要求改派地址，需加收一次派送費。因倉庫拒收而產生了倉費,再次派送時需要加收派送費和入倉費；因托運人資料提供不及時、收件人不配合或拒收等原因產生的停車費由托運人承擔； |
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9、正常情況香港派送為一天派送時效，碼頭、機場入倉件一般下午或晚上派送。周六上午按正常派送，下午的派件需要通知，預約有人在才派送； |
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10、提供簽收單時效：當月派送的件，上午前通知，下午18：00前提供；下午通知，次日13：00前提供， 當天派送的件，次日下午18：00前提供；隔月派送件，3天內提供；60天以上不提供； |
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11、自提件倉儲費：每天按每公斤加收RMB0.5，最低收費RMB50元，每票單獨確認，按儲存在香港公司倉庫三天后開始計費； |
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12、葵涌卸貨費 - 最低加收RMB100，超過按RMB0.5/KG； |
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13、自提改派送附加費 - 向收件人收派送費：最少每票加收RMB250，超過按RMB1.5/kg；或者向托運人收派送費：改為派送件； |
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14、唐樓 - 文件不用收費，包裹單件重不超過5kg，總重不超過50kg，免收一層上樓費，第二層開始每件每層加收RMB10，超過此重量標準價錢單票確定； |
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15、問題件倉租收費標準：未派送的問題件免倉期為7天，已派送后的問題件免倉期為15天，第16天開始按每票每天最低加收RMB15元，超過的按每天 RMB0.5/kg加收；逾一個月當棄件處理； |
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16、香港紅色假期派送服務：指除周日以外的假期，將不提供派送服務，如果要求派送需在假期前一天17：00前通知，如無提前通知將收取加急費RMB250/票。如果是入倉件，鑒于很多倉庫會提高入倉登記費，入倉費將按2倍收取； |
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17、如要求在香港轉寄掛號信，郵資實報實銷，另需加收RMB30/票手續費，如貼郵票（100g以下）可以放進郵筒的不再另加郵資，不提供簽收； |
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18、香港到付件接受收取支票，如果收件人提供的支票發生跳票無法兌現等情況，將由托運人承擔付款等所有責任； |
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19、以上區域名稱沒有提及的，我司有根據實際地理位置作最終的解釋權。 |
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